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O Fleming’s cuenta con más de 70 restaurantes en Estados Unidos y forma parte de Bloomin’ Brands International, una de las mayores empresas de alimentación del mundo, que también incluye la cadena Outback Steakhouse entre sus integrantes. Nosotros ayudamos a promocionar eventos muy importantes, entre ellos la visita del Chef Rui Paula, juez de Master Chef Portugal, quien diseñó uno de los menús del restaurante.
A partir de un alineamiento de comunicación internacional, comprender el lenguaje del público local sin perder la identidad y los valores de la cadena.
Atendemos a Thomson Reuters en su segmento de laboratorios farmacéuticos, prestando servicios para sus clientes, que son los mayores actores del sector a nivel mundial, como Novartis, Abbott, Merck, Pfizer y la American Heart Association.
Adaptar el alineamiento global del branding de los laboratorios al regionalismo brasileño, pero sin perder su identidad.
Durante 6 años fuimos la única agencia en América Latina encargada de gestionar sus materiales confidenciales, de investigación y lanzamiento para el segmento especializado, hasta que sus operaciones se trasladaron a Argentina.
Ventas: Resultados bajos y falta de una estrategia clara.
Atención al Cliente: Ausencia de un proceso bien definido y eficiente.
Ambiente y Equipo: Necesidad de mejorar el liderazgo y la cohesión del equipo.
Gestión y KPIs: Falta de visión estratégica e indicadores de rendimiento.
Además, el liderazgo de la empresa necesitaba capacitación en postura y habilidades de
gestión, y el equipo no estaba alineado con las expectativas de desempeño.
Con la implementación de una visión estratégica y la aplicación de entrenamientos, Dog Place
experimentó:* Un aumento significativo en las ventas y una mejora en la atención al cliente.
* Un ambiente de trabajo más saludable, con un equipo más alineado y motivado.
* Mejora en el liderazgo, con una CEO más segura en la toma de decisiones y en la gestión de
personas.
* Establecimiento de KPIs eficaces, que permitieron un seguimiento continuo del desempeño y
ajustes rápidos para mantener los resultados.
* Mayor rendimiento organizacional, sin perder el espíritu colaborativo ni el buen clima interno.
El desafío fue introducir una nueva marca de productos de bricolaje, máquinas para jardinería y herramientas en el mercado español, con precios intermedios, compitiendo con grandes marcas ya consolidadas, especialmente en Amazon. La misión consistía en crear una estrategia que permitiera el ingreso de la marca en un mercado altamente competitivo, con una propuesta de valor clara y diferenciada.
Desarrollamos e implementamos toda la estrategia digital y de entrada al mercado, incluyendo la creación de la marca, identidad visual, posicionamiento en Amazon, logística y soporte técnico. En dos años, HerramiTienda creció de forma continua, convirtiéndose en uno de los principales revendedores de la marca Knakasaki en España y ampliando sus alianzas con nuevos proveedores. La marca se consolidó como una referencia en el mercado español y logró un crecimiento significativo en las ventas online, especialmente en las plataformas de comercio electrónico.
La unidad de Samsonite en Uberlândia enfrentaba desafíos relacionados con la falta de materiales esenciales para el funcionamiento diario y para la operación de la franquicia.
El equipo de la agencia actuó directamente en el desarrollo de una estructura completa de apoyo para la operación y la atención en la tienda. Se crearon materiales personalizados y se llevaron a cabo capacitaciones enfocadas en la estandarización de los procesos y en la mejora del rendimiento del equipo.
Fortalecer el desempeño del liderazgo y mejorar la atención al cliente, con foco en el aumento del rendimiento comercial
Equipos más alineados, una gerencia más estratégica y un enfoque consolidado en la experiencia del cliente y el rendimiento en ventas.
Elevar el desempeño del equipo de ventas y fortalecer el rol del liderazgo, alineando al equipo con los estándares de la marca y los objetivos comerciales.
La combinación de capacitación continua, gestión estratégica y herramientas motivacionales resultó en equipos más comprometidos, una mejora en la experiencia del cliente y un aumento en el volumen de ventas.
Asociación Educativa, mantenedora de la Facultad de Tecnología FINACI y del Colegio Integral INACI, empresa educativa presente desde 1974, ambas ubicadas en São Paulo, Brasil.
Vender cursos EAD de una institución poco conocida y con una competencia muy agresiva.
KX3, referencia en el segmento de accesorios automotrices en Brasil, encargó recientemente el rediseño completo de los empaques de sus más de 50 productos. El desafío fue asumido y hoy la marca logra transmitir todos sus diferenciales a través del único medio posible en el punto de venta: el empaque, que destaca frente a sus competidores, difundiendo el concepto de modernidad, calidad y diseño enfocado en la experiencia del consumidor.
Institución de educación superior reconocida en el ranking del MEC como una de las mejores facultades de comunicación de Brasil.
Generar suficientes leads para formar nuevas promociones para el segundo semestre del año lectivo 2019, todo esto en solo 3 meses. Y, paralelamente, comenzamos a posicionar la marca para hacer que la facultad sea más conocida.
Desarrollamos toda la estrategia de branding de Bluefit, incluida la creación de
su marca. Poco más de tres años después, la red cuenta con más de 70
unidades, entre propias y franquiciadas. Hoy en día, es una de las marcas más
recordadas en el segmento de gimnasios en Brasil.
Crear una marca que representara los valores de la empresa, que dialogara
con el retail, de fácil recordación y sin connotaciones regionales. Otro punto
clave fue construir el “mindset” y traducir estos valores de forma tangible para
todo el equipo, creando un elemento distintivo de recuerdo que, al ser visto,
evocara en la memoria los valores que sustentan la empresa de la cual forman
parte.
